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生意不好必看ll 店铺销售不好是陈列的问题吗?

来源:阿莱贝琳 更新日期:2017-07-19 浏览:3649

听到过不少陈列师抱怨:销售业绩不好了,店长就说是我们陈列的问题,销售好的时候却没人说是陈列的原因。我遇到一名销售不好是陈列的问题的销售督导,我就问他为什么这么想,她说:你看呀,店铺管理无非就是“人、货、场”三大块,我的员工都很棒,人没有问题,货品方面,产品不错,到货也及时,货也没有问题,而且细节方面,。我都盯得很紧,也没有问题。剩下就是卖场陈列了,这个我不懂,就只能是陈列问题了。既然是陈列问题,陈列师要么不来调,有时来调了,也调不好,那不是陈列师的问题是谁的问题呀?


乍一听,这名督导的说法好像也合情合理,但仔细一想又不是这么一回事,如果有一次陈列师调的陈列,督导认为好的,可销售依然不好,那是谁的问题呢?

督导把自己辖下店铺的业绩不好都推在陈列师身上,就好比说,你在做一个大工程,这个工程的70%你都能完成的很好,但另外30%只能让别人帮你完成,一旦工程没做好,你就说别人的问题,显然这并不是解决问题的好办法。


我认为销售不好,一定是人的问题,当然有可能是因为没有顾客,但这也是人的问题,那么多人当中,店铺的责任人固然要负主要责任,但揪出是谁的责任,并不能解决问题,找出店铺的提升点,并针对性地管理,才是解决问题的办法。




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